Garanti Belgesi, İmalatçı – üretici veya ithalatçıların, sattıkları, ürettikleri ve/veya ithal ettikleri mallar için düzenlenen ve malın garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarının en az iki yıl süreyle veya özelliği nedeniyle belirlendiği ölçü birimi içerisinde, ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgeyi ifade eder.
15.09.2007 tarih ve 26644 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik hükmüne göre 01.01.2008 tarihinden itibaren Garanti Belgesi başvuruları aşağıda unvanları belirtilen sadece Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılarından temin edilecek e-imza kartıyla www.sanayi.gov.tr üzerinden yapılacaktır.
GEREKLİ BİLGİ ve BELGELER:
“e-imza ile Garanti Belgesi Müracaatı Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar”
“Garanti Belgesi İle İlgili Diğer İşlemler”
T.C.
SANAYİ ve TİCARET BAKANLIĞI
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü
Eskişehir Yolu 7.km. ANKARA
Tel. : 0.312.219 65 00 / 2303 - 2342 – 2343
